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Venètz aprener lo manejar visual en tornant bastir los sitis bèls de la region nòva.

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Accompagnement Scrum

Il y a des coachs agiles qui sont à plein temps chez leur client. Parfois même, ce sont des armées de coachs à plein temps qui restent pendant une longue période au sein d'une organisation.
Je suppose que c’est pour des transformations agiles aussi massives que délicates.

Ce n’est pas la forme d’accompagnement que je pratique. En général, j’accompagne mes clients de façon discontinue et sur une période limitée.

Un bon exemple de ce que je fais, bien que ce ne soit jamais pareil, a été montré dans le retour d’expérience d’Intel à Agile tour Toulouse (il avait aussi été présenté au ScrumDay à Paris en avril).

Chronologie accompagnement Intel

Voici la chronologie du Scrum chez Intel Toulouse, service Telephony, dans la bonne humeur, telle que présentée par Christophe et Cyril.

Dans cette histoire de transformation du service, j’étais le « coach agile », voici les faits saillants de mon intervention.

Cadrage

Une question essentielle est comment démarrer. Dans ce cas d’organisation par silo d'activités, il s’agissait de se mettre d’accord entre le sponsor et ses managers sur l’opportunité de constituer une équipe pluridisciplinaire, en connaissant les implications de Scrum. Comme le contexte est plutôt difficile, un pilote a été lancé assez longtemps après la séance de cadrage que j’ai prodiguée.

Formation initiale

J’ai d’abord donné une formation (on the job training) qui consiste à prendre l’équipe Scrum juste constituée à cette occasion et son vrai projet et à appliquer Scrum dessus. On démarre le sprint zéro ensemble lors de cette formation (4 jours). On pratique sur l’essentiel. On constitue le backlog initial, on prépare le premier sprint. Ensuite ils continuent tout seuls.

Accompagnement d’équipes

Ensuite, j’ai accompagné cette équipe, plutôt légèrement, en participant à des événements de leur sprint : affinage (ils disaient grooming), mêlée, revue, rétro. Légèrement mais suffisamment, parce que l’équipe se débrouillait bien toute seule. Quelques mois plus tard, une deuxième équipe a démarré. Une équipe que j’ai formée de la même façon. Mais une plus difficile à faire adhérer au cadre Scrum. J’aurais dû, je pense, les accompagner plus que ce que je n’ai fait.

Évaluation

Finalement je suis revenu pour une évaluation de ces 2 équipes. J’ai fait cela en interviewant individuellement des membres des équipes, ainsi qu’en animant une rétrospective pour chaque équipe. Le résultat de mon évaluation a permis de mieux aligner les 2 équipes et le management. Un exemple qui me revient est sur l’usage de la vélocité : les équipes avaient le sentiment que le management mettait la pression sur la vélocité, alors que le management voulait juste avoir de la visibilité. Ma restitution les a orientés vers un engagement sur l'objectif de sprint.

Accompagnement de l’organisation

Finalement, un déploiement plus général, de type scrum de scrums, s’est opéré mais sans que j’intervienne pour lancer l’initiative.

J'ai peut-être eu un impact quand même, car l’envoi de 5 personnes du service au premier Raid Agile a sûrement contribué à renforcer le mouvement.

Je suis revenu pour accompagner cette transformation incluant tout le service, avec des actions ciblées sur : la mise en place de Kanban avec l’équipe pour laquelle c’était adapté, des compléments avancés pour les PO, des séances de travail avec le staff sur des sujets comme la planification de release et l’impact mapping et la consolidation de l’approche globale.

En tout, cela a représenté un peu plus d’une vingtaine de jours sur presque 2 ans.

Arrêter Scrum pour le flux, un début d’expérience

Suite à ma présentation à Lean Kanban France, j'ai reçu un message de Sophie. Elle accompagne une équipe confrontée à des difficultés avec Scrum qu'elle a aiguillée vers Kanban.

Son expérience est intéressante et elle la raconte bien, alors nous avons décidé de la publier.

Il s'agit donc d'un billet invité, autrement dit de guest blogging.

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Les slides de ma prez à #LKFR15

Début septembre, suite à une discussion à propos de Scrum et Kanban, j'avais publié ce billet. Les organisateurs de Lean Kanban France, en particulier DImitri que je remercie chaleureusement, m'avaient alors dit que ce sujet pourrait être intéressant pour la conférence, qui a eu lieu hier et aujourd'hui.

J'aime beaucoup cette conférence et j'ai eu plaisir à y participer. Voici les slides que j'ai présentés hier : Appliquer Kanban sur Scrum, LKFR nov. 2015.

Beaucoup de choses abordées : story, affinage, essaimage, bacs, #noEstimates, impact mapping et bien sûr les limites Kanban sur les tâches, stories, features. Je n'ai pas laissé de temps pour le feedback hier, le vôtre est le bienvenu. Je crois qu'il y a eu une vidéo (à confirmer) et le sujet est traité dans le chapitre 20 de l'édition 4 de mon livre.

Participation à Lean Kanban France

Appliqué sur Scrum, Kanban permet d'éviter les débordements pendant un sprint.

Eviter les débordements

(dessin de Patrice Courtiade)

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Appliquer Kanban sur Scrum

C'est le titre d'un nouveau chapitre de mon livre, pour l'édition 4 qui sort dans un mois.

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Arrêter Scrum pour le flux, mmmmh !

Parmi les raisons évoquées par ceux qui disent "on arrête Scrum pour passer au flux", certaines m'apparaissent très discutables :

  • les réunions prennent trop de temps,
  • le sprint est un carcan qui met la pression sur les équipes,
  • on déploie à un rythme différent du sprint, alors pourquoi le garder ?

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Préface de Kanban pour l'IT

Je publie à nouveau la préface de la deuxième édition du livre de Laurent Morisseau Kanban pour l'IT, en essayant de rendre sa lecture plus fluide (c'est du flux).

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Quand faire l’affinage du backlog ?

When to refine the backlog?

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Affinage de bac en bac

Des petits bacs plutôt qu'un gros backlog, l'idée a maintenant fait son chemin. C'est plus facile pour l'affinage.

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