La vie d'une story
Après les 6D, les 6C

Dans mon livre Scrum, chapitre Structurer le backlog, page 74, je présente le workflow de la story. Extraits :
En 2001, Ron Jeffries définissait la vie de la story avec trois phases : la carte comme moyen de l’identifier, puis une conversation et enfin une confirmation. Cela est connu comme les « 3C ».
En fait, avec Scrum, l’équipe déroule deux cycles de conversation et confirmation : un premier pour obtenir une story prête, un second pour qu’elle soit finie.
On passe à 5C :
- Un jour, quelqu’un a une idée de story et la note sur une Carte (maintenant on utilise plutôt une note Collante).
- Le Product Owner et l’équipe affinent cette story, afin qu’elle puisse être réalisée en un sprint, au cours d’une Conversation.
- L’équipe apporte sa Confirmation qu’elle est prête (elle peut se baser pour cela sur les 6D).
- L’équipe réalise la story pendant un sprint, en tenant une nouvelle Conversation avec éventuellement le Product Owner, sur son acceptation.
- Le Product Owner (ou l’équipe) apporte sa Confirmation qu’elle est finie.
En se basant sur ces « 5C », on obtient le workflow de la story :
Mais quel est donc ce 6e C sur la carte heuristique ?
Dans son excellent livre Le Story Mapping, page 122 dans la version française, Jeff Patton s’appuie aussi les 3C, différemment car il ne se réfère pas à Scrum. Il ajoute à la fin de la vie de la story les conséquences, c’est à dire les feedbacks issus des parties prenantes.
Conséquence, cela fait le 6e C ou plutôt le +1 aux 5C.